尊敬的 东城盛景小区 客户:
贵小区天然气已于 2019年 9月 30日验收通气。我公司做如下提示:
一、开户须知及业务办理:
1、开户时用户需携带房产证(购房合同或购房发票)、户主身份证。
2、点火通气业务:具备点火条件从受理之日起7个工作日内完成。
3、改管、热水器等业务:如需办理改管、热水器业务请到我公司客服中心,具备改管、延伸管道热水器条件从受理之日起10个工作日内完成。
二、符合点火通气的条件:
1、安装燃气表具的橱柜须有通风孔;
2、灶具的使用介质须为天然气,私改液化气灶具不能通气;
3、厨房须设有对外通风的窗户,厨房与客厅之间设有隔断门;
4、有燃气热水器的用户须先把燃气热水器安装到位(热水器要安装在厨房内);
热水器与燃气管道之间金属波纹软管提前准备好;
5、与燃具连接的管道必须为合格有效的连接管,建议使用金属波纹软管。
三、天然气安全使用须知:
1、严禁私自改动、改装、拆卸燃气管道和设施(尤其是安装橱柜时不得拆除);
2、通气后,须使用具有合格标识的天然气专用的灶具,厨房内不得二种气源混用;
3、严禁装潢时包裹燃气管道、设施;
4、天然气使用过程中厨房一定要保持良好的通风条件;
5、遇燃气泄漏应立即关闭进户总阀、开窗通风、熄灭一切火种,严禁动用任何电器设备、严禁在现场拨打手机;若事态严重,应立即撤离现场,拨打燃气公司电话、110、119;
6、建议使用金属波纹管;
7、定期使用肥皂水检查软管接口、燃气管道、设施接口,查看是否漏气;
8、睡觉前、出门前牢记关闭灶前阀,长期不在家应关闭表前阀。
四、服务电话、抢维修电话及营业厅地址
1、服务电话:0563-6818881 (早8点至晚17点30分);
2、抢修电话:0563-6612555(24小时);
3、我公司营业厅有燃气具、波纹管出售,欢迎选购;
4、营业厅地址:广德县中鼎景苑南大门九栋9-14号营业房。
广德县政务服务中心二楼不动产燃气窗口
广德皖能天然气有限公司
2019 年9月 30日