本人姓名:邹建,安徽省广德县人,手机号:15357556838 2017年9月28日本人妻子因为右下智齿疼痛,去广德县中医院牙科治疗。当时牙科主任邰主任给予的治疗方案为拔牙处理,在一系列繁琐的检查之后,交给了一个年龄在20左右的一个实习医生手上,让他去处理了。当时该实习医生并没有医师证和实习证,也没有在指导老师的带领下来实施手术的,而是单独的带到最旁边实施手术拔牙,拔牙过程中,因为实习医生不懂得规范操作及仔细观看指导老师给的病例,急急忙忙的给右上智齿给予了麻醉并开始拔牙,当时因为有麻醉,嘴里没有知觉,没有感觉拔错了牙,直到该实习生在撬动牙齿的时候,我妻子才发现,并制止了他的错误拔牙,但牙齿已经被撬动,也神经也损坏我们并不知情,实习医生也跟我们说没事,没有动到牙齿。然后实习医生重新再次实施麻醉,拔去了右下智齿,然后让我们回家观察。在回到家中后发现右下颚疼痛难忍,遂找到该院牙科,经检查上颚后智齿认为损坏。我们当时找到了涉事实习医生理论,该实习医生给予的答复是:所有人的智齿都是没用的,总是要拔掉的。以为生气我当时也说既然这样,你的智齿也是没用的,我来出钱,你给你自己的4颗智齿全部拔掉。人总是要死的,干脆你现在跳楼死掉算了。这是我当时说的话,然后该医生就要动手打我,后被人拉开。我们也去找了医院领导{中医院副院长肖院长}院长给予的答复是先证实,后道歉,证实了之后,给我我们的答复是几百块钱以内医院可以做主赔偿。当时我们没有接受,只要求把牙齿处理好,给涉事实习医生带来道歉。院领导让我找权威的机构诊断,我说不用权威机构,就让你们自己找你们自己意愿的医生给治疗方案吧,医院找到了牙科的主任询问怎么处理,主任的意见是要么拔掉该牙,要么就挑掉牙神经,变成死牙。因为没有协商处理,第二天找到卫生局反馈该问题,卫生局让我们自己去找医调委,在医调委,肖院长再次承诺一千块钱以内可以协商处理,但却矢口否认说他们医院牙科主任说需拔牙或者挑牙神经处理,说这点点没事,我们可是全程都有视频和录音的呀,作为一个院长,怎么能出尔反尔说话不承认否认该院主任的诊断结果呢。又没有谈好,不欢而散。事后一个月,我再次找该院长询问处理结果,该院长让我留下自己的手机号码,说跟院领导协商处理,需要上报院领导,等处理好了之后会跟我联系。我留下自己的手机号码和我妻子的手机号码之后就回来等待结果了,事隔将近一年后,医院没有给予任何处理方案,我们再次来到中医院院长办公室询问什么情况,给我们的答复是上面没有处理好。我当时就问:既然上面没有处理好,那就是上面领导的工作失职,玩忽职守了?院长马上改口说自己还没有考虑好没有上报。呵呵,变成了自己玩忽职守工作失职了。我当时很气愤,询问肖院长,我说你当时让我们留下手机号码,说处理好了之后会跟我联系,现在麻烦你给我看一下你当时让我留给你的手机号码在哪里?拿出来我看看是不是你们真的保留了?结果是找不到了,没有。在争执过程中,该院纪检部门进来询问什么情况,我如实回答之后他们带我去办公室做了记录签字,让我回去等结果,后来的结果是再次让我们自己找医院协商处理,现在快两年了,医院至今也不给任何处理结果,投诉无门,叫天天不应,叫地地不灵。希望该院领导看到后给予实质性的答复。拔牙随小,但是也是需要实施麻醉,需要手术的。实习医生根本就没有拔牙经验,让他单独实施手术,结果拔错了。还要打人。实习医生应该是在指导老师的带领下,再有指导老师的手术记录下才可以单独的手术治疗的,医生是神圣的职业,不能草芥人命的。时至今日,该院也没有让该实习生出面道歉。本人所说的也是全部属实也全部都有录音及视频为证。希望各位领导能够给予帮助。